偽SMSの見分け方｜宅配・銀行・税金・電気代を装う詐欺の実例と対策
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還付金詐欺「ATMで手続き」と言われたら｜電話詐欺の最新手口と即断方法
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⚡ 今すぐできること（困っている方はまずここを）
- お金や個人情報をこれ以上渡さない
- パスワードを今すぐ変更する
- 家族または公的窓口にすぐ相談する
市役所っていう人から電話が来て「医療費の還付金が2万円あります。ATMで手続きできます」って言われた…
典型的な還付金詐欺です！ATMで還付金を受け取る手続きは存在しません。電話を切ってください。折り返さないでください。
🚨 絶対に覚えておいてほしい事実
- ATMを使って還付金は受け取れません（全国どこの自治体でも）
- 行政機関からの還付はATM操作を求めません（振込か窓口のみ）
- 急かす電話は全て詐欺を疑う（「今日中」「電話を切らないで」は詐欺のサイン）
還付金詐欺の典型的な手口
電話の台本
「〇〇市役所保険課の△△です。医療費の還付金2万円が手続きされていません。今日が最終日なので、今すぐATMで手続きしてください。ATMに着いたら電話してください」
ATMに誘導してから何をするのか
- 「振込先を設定します」と言いながら、実は相手に送金させる操作をさせる
- スマホのATM画面を写真で見せるよう言い、暗証番号を確認させる
- 「ATM操作中も電話しながら誘導」で被害者が気づきにくい
本物の還付金手続きとの違い
💡 本物の還付の連絡
- 文書（ハガキ・封書）で郵送されてくる
- 電話の場合は折り返し番号を教えてくれる（「かけ直さないで」と言わない）
- ATM操作は求めない（振込口座または窓口での手続き）
- 「今日中」と急かさない
電話を受けたときの対処
✅ 今すぐやること
- 「確認のために一度電話を切ります」と言って切る
- 自分で市区町村の代表番号を調べて折り返す（電話帳・公式サイト）
- 家族や知人に「こういう電話が来た」とすぐに話す
- 不審な場合は #9110 または 188 に相談
すでにATMで操作してしまった場合
✅ 今すぐ：送金停止を依頼
- 振込先の金融機関に今すぐ電話して「振込詐欺の可能性がある」と伝え、口座凍結を依頼
- 自分の口座の銀行にも連絡して不正送金の記録を依頼
- 警察に被害届（振り込め詐欺救済法による口座凍結・被害回復のため）
- 消費者ホットライン 188 に相談（弁護士紹介も可能）
どうして市役所の人と思ってしまうの？
番号表示を「03-XXXX-XXXX」など本物の市役所番号に偽装する「スプーフィング」技術が使われます。表示された番号は信用できません。「折り返しで確認する」が唯一の対抗手段です。
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